Terms & Conditions – Köpvillkor
Senast uppdaterad: 7 oktober 2026
Välkommen till LazerWood UF. Genom att genomföra ett köp hos oss godkänner du dessa köpvillkor. Villkoren gäller för köp som görs via vår hemsida samt vid försäljning på plats.
1. Om LazerWood UF
LazerWood UF är ett UF-företag som erbjuder laserskurna produkter, huvudsakligen tillverkade av plywood och andra träbaserade material.
Företag: LazerWood UF
E-post: lazerwooduf@gmail.com
Har du frågor om våra produkter, din beställning eller våra villkor är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post.
2. Beställning
När du genomför ett köp hos LazerWood UF godkänner du dessa köpvillkor.
En beställning som görs online blir bindande när beställningen har genomförts och betalningen har godkänts.
Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om exempelvis en produkt är slut i lager, om ett tekniskt fel har uppstått eller om produktinformation eller pris uppenbart har blivit fel.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Vid köp online kan betalning ske med kort genom de betalningsalternativ som visas i samband med betalningen.
Vid försäljning på plats kan betalning ske med Swish eller kontant.
Eventuella kostnader för frakt eller andra avgifter visas innan ett onlineköp slutförs.
4. Våra produkter
LazerWood UF:s produkter tillverkas huvudsakligen av plywood och andra träbaserade material.
Eftersom trä är ett naturligt material kan färg, struktur, ådring och utseende variera mellan olika produkter. Mindre variationer, märken och färgskiftningar kan förekomma som en naturlig del av materialet och tillverkningsprocessen.
Laserskurna produkter kan även ha mindre variationer i kanter och yta.
Om en produkt kräver montering eller om särskilda instruktioner gäller framgår detta i produktbeskrivningen eller medföljer produkten.
5. Leverans
Vi behandlar beställningar så snart som möjligt efter genomförd betalning.
Den beräknade leveranstiden anges på hemsidan eller i samband med beställningen. Leveranstiden kan variera beroende på produkt och beställningsmängd.
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på transportföretag eller andra omständigheter utanför vår kontroll, men vi gör vårt bästa för att hjälpa kunden vid eventuella leveransproblem.
6. Ångerrätt
Vid onlineköp gäller konsumentens lagstadgade rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.
Vid distansköp har konsumenten som huvudregel 14 dagars ångerrätt från det att produkten har tagits emot.
För att använda ångerrätten ska kunden kontakta LazerWood UF inom ångerfristen och tydligt meddela att kunden vill ångra sitt köp.
Ångerrätten kan vara begränsad eller inte gälla för produkter som har tillverkats efter kundens specifika önskemål eller har fått en personlig anpassning, i den utsträckning som lagen tillåter.
För att undvika missförstånd rekommenderar vi att kunden kontaktar oss innan en specialanpassad produkt beställs.
7. Retur
Vid en godkänd retur ska produkten skickas tillbaka enligt de instruktioner som LazerWood UF lämnar.
Produkten ska hanteras varsamt och returneras i oförändrat skick. Produkten får inte ha monterats.
Kunden kan behöva stå för kostnaden för returfrakten enligt gällande regler.
När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas det belopp som kunden har rätt till enligt gällande lagstiftning.
8. Reklamation
Om en produkt är felaktig har kunden rätt att reklamera den enligt svensk konsumentlagstiftning.
Om du upptäcker ett fel på en produkt, kontakta oss på:
Beskriv gärna problemet och bifoga bilder på produkten och felet. Detta hjälper oss att hantera ärendet så snabbt som möjligt.
Vid en godkänd reklamation kan LazerWood UF, beroende på situationen, erbjuda exempelvis reparation, ersättningsprodukt eller återbetalning enligt gällande lag.
9. Skador vid leverans
Om en produkt har skadats under transporten bör kunden kontakta oss så snart som möjligt.
Fotografera gärna både produkten och förpackningen och skicka bilderna till lazerwooduf@gmail.com.
Vi hjälper dig därefter att hantera ärendet.
10. Ansvar och användning
LazerWood UF ansvarar för att produkterna motsvarar den information som lämnas i produktbeskrivningen och för fel som omfattas av gällande konsumentlagstiftning.
Produkterna ska användas på det sätt som anges i produktbeskrivningen eller eventuella medföljande instruktioner.
11. Personuppgifter
När du genomför ett köp kan LazerWood UF behöva behandla personuppgifter, exempelvis namn, leveransadress, e-postadress och betalningsrelaterad information, för att kunna hantera beställningen och leveransen.
Personuppgifter behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.
Vi behandlar endast personuppgifter i den utsträckning som behövs för att hantera beställningar, betalningar, leveranser, kundservice och andra skyldigheter enligt lag.
12. Ändringar av villkoren
LazerWood UF kan uppdatera dessa köpvillkor vid behov.
Den version av villkoren som gäller vid tidpunkten för köpet gäller för den aktuella beställningen.
13. Kontakt
Har du frågor om våra produkter, din beställning, retur, reklamation eller dessa köpvillkor är du välkommen att kontakta oss.
LazerWood UF
E-post: lazerwooduf@gmail.com
Genom att genomföra ett köp hos LazerWood UF bekräftar du att du har tagit del av våra köpvillkor.